Canal de Denúncias
Todas as relações da Soul Terceirização são pautadas por padrões éticos, expressos em nosso Código de Ética e Conduta, que aponta regras a serem observadas pela diretores, empregados e estagiários no relacionamento com a própria empresa, com seus colegas de trabalho e com pessoas que têm algum tipo de vínculo com o Grupo Soul.
O Canal de Denúncias está disponível 24 horas por dia aqui em nosso site.
As informações aqui registradas serão acolhidas pelo setor responsável da Soul, assegurando sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação, sem conflitos de interesses.
A veracidade das informações providas é responsabilidade do denunciante. Todas as informações serão verificadas durante o processo de investigação, e as ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo da Soul.
Os dados pessoais da denúncia assim como a documentação fornecida no formulário de denúncias serão tratados com a mais estrita confidencialidade, adotando as medidas técnicas e organizacionais necessárias para evitar a perda, mau uso, alteração e/o acesso não autorizado. â
A opção identificada é voltada para os casos em que o denunciante se disponibiliza a ser contatado para esclarecimento de possíveis dúvidas sobre a denúncia, agiliza a análise e garante ações mais assertivas.
Qualquer retaliação viola as diretrizes da Soul.
No entanto, todos aqueles que comunicarem violações devem utilizar-se de boa-fé.
Lembramos que este é um canal seguro e confiável.
É importante que a descrição seja suficientemente completa de forma a permitir que a Soul tenha os dados necessários para apurar os fatos.
Agradecemos sua iniciativa e confiança!â